Políticas de Privacidad

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  • Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://comohaceruncandybar.com

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recolectamos los datos mostrados en el formato de comentarios y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente del navegador del usuario, para facilitar la detección de spam.

Una cadena alfanumérica anonimidad a partir de tu dirección de correo (también llamada “hash”) puede ser enviada al servicio Gravatar para ver si lo estás usando. El servicio Gravatar de políticas de privacidad está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de aprobar tu comentario, tu imagen de perfil será públicamente visible dentro del contexto de tu comentario.

  • Medios

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con información de localización incrustada (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden bajar y extraer cualquier información de ubicación de las imágenes en el sitio web.

  • Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo y sitio web en cookies. Estas con para tu conveniencia, de modo que no tengas que llenar cada campo con tus datos nuevamente cuando quieras dejar otro comentario. Estas cookies duran un año.

Si tienes una cuenta y entras en línea en este sitio, crearemos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene información personal y se borra al cerrar tu navegador.

Al entrar en línea, también creamos varias cookies para almacenar tu información de ingreso y preferencias de pantalla. Las cookies de ingreso duran dos días y las de preferencias de pantalla un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu información de ingreso persistirá por dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de ingreso serán removidas.

Si modificas o publicas un artículo, se guardará una cookie en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de la entrada del artículo que modificaste. Expira en un día.

  • Contenido integrado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido integrado (por ejemplo videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido integrado de otros sitios web se comporta de la misma manera como si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Este tipo de sitios web puede recolectar datos sobre ti, usar cookies, incluir servicios de rastreo de terceros y monitorear tu interacción con dicho contenido integrado, incluyendo el rastreo de tu interacción con dicho contenido integrado si tienes una cuenta registrada y estás en línea en dicho sitio web.

  • Con quién compartimos tus datos

La base de datos de nuestro sitio se comparte de forma segura con Openpay que es la empresa que nos respalda y garantiza que el cobro se efectué.

  • Por cuánto tiempo retendremos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus meta-datos serán retenidos por tiempo indefinido. Esto se necesita para que podamos identificar y aprobar cualquier comentario de seguimiento de forma automática, en vez de mantenerlos en una lista de espera para moderarlos.

Para usuarios registrados en nuestro sitio web (si hay), también necesitamos almacenar la información personal que incluyen en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, modificar o borrar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y modificar dicha información.

  • Que derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta en ese sitio, o has dejado comentarios, puedes solicitar el envío de un archivo de exportación con los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas dado. También puedes solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a mantener por razones administrativas, legales o de seguridad.

  • Los datos son reservados en nuestro servidor.

Los comentarios de los visitantes se pueden verificar a través de un servicio automático de detección de spam.

  • Tus datos de contacto

Cualquier duda al respecto comunícate con nosotros. hola@comohaceruncandybar.com.  Contacto: Liz Meza

  • Cómo protegemos tus datos

Como hacer un Candy Bar, cuenta con la certificación SSL. Esta tecnología codifica la información mientras está siendo enviada a través de Internet, garantizando que se mantenga la confidencialidad de la información adquirida

Nuestro sistema de pago Openpay  es 100% seguro ya que cuenta con un sistema que protege toda la información almacenada en la web.

Analiza cada transacción en tiempo real en su sistema anti-fraudes que te protegerá de cargos fraudulentos.

Toda la información transmitida es encriptado con certificados SSL

Además cuenta con certificación PCI-DSS para el manejo y almacenamiento de tarjetas.

  • Procedimientos de violaciones de seguridad de datos que ponemos en práctica

Si manejas un vocabulario agresivo te daremos inmediatamente de baja de nuestro sistema y el correo será bloqueado.

Recolectamos información acerca de ti durante el proceso de pago en nuestra tienda el cual está 100% protegido por la empresa Openpay quien se encarga de hacer todas las tracciones que se realizan en esta web.

Productos vistos: usaremos esta información para mostrarte los productos que viste recientemente.

Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esta información para los propósitos de calcular los impuestos y los costos de envío.

Dirección de entrega: te pediremos que coloques esta información para que podamos por ejemplo, calcular los costos de envío antes de que realices tu pedido y claro, para enviarte tu pedido.

También usaremos cookies para mantener un seguimiento de los artículos en tu carrito mientras navegas en nuestro sitio.

Cuando compras con nosotros, te pediremos que nos envíes información que incluye tu nombre, dirección, email, teléfono, tarjeta de crédito, datos de pago y datos opcionales como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para varios propósitos como:

  • Enviarte información acerca de tu cuenta y pedidos

Responder a tus preguntas, incluyendo reembolsos y quejas

Procesar pagos y prevenir fraudes

Configurar tu cuenta en nuestra tienda

Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como calcular impuestos

Mejorar las ofertas de nuestra tienda

Enviarte mensajes promocionales, si decides recibirlos.

Si creas una cuenta, conservaremos tu nombre, dirección, email y teléfono que serán usados para cargarse automáticamente en tus próximos pedidos.

Generalmente guardamos datos sobre ti por el tiempo que se requiera de la información aunque no estemos obligados legalmente a conservarlos. Por ejemplo, guardaremos información sobre tus pedidos por X años para cálculo de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, email y domicilios.

También guardaremos comentarios y opiniones, si decides hacerlos.

  • Quien en nuestro equipo tiene acceso

Nuestro equipo tiene acceso a la información que nos envíes. Por ejemplo, el Administrador y el Gerente pueden accesar

Información del pedido como que fue lo que compraste, cuando lo compraste, a donde debe enviarse y

Información del cliente como tu nombre, email y domicilios.

Nuestro equipo tiene acceso a esta información para ayudar a completar órdenes, procesar reembolsos y brindarle soporte.

  • Pagos

En esta subsección deberías enlistar los procesadores de pago que usas para aceptar pagos en tu tienda ya que estos pueden usar datos del cliente. Hemos incluido a PayPal como ejemplo, pero deberías eliminarlo si no estás usando PayPal.

Aceptamos pagos a través de PayPal. Cuando procesamos pagos, parte de tu información será enviada a PayPal, incluyendo la información requerida para procesar el pago como el total del pago y la información de facturación.